Personvernerklæring
Sist oppdatert: mars 2026
Hvem er vi?
Pugg er utviklet og driftet av Trifektum. Vi er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom appen.
Kontakt for personvernspørsmål: kontaktskjemaet
Hvilke data samler vi inn?
Foreldrekonto (kontoinnehaver):
- E-postadresse — for innlogging, kommunikasjon og kontogjenoppretting
- Passord — lagres kryptert (hashet), vi kan aldri se passordet ditt
- Eventuelle betalingsopplysninger — håndteres av Apple/Google, vi lagrer ikke kortinformasjon
Barneprofiler:
- Profilnavn (trenger ikke være barnets ekte navn)
- Læringsdata: hvilke gloser som er øvd på, resultater og fremgang
- Vi samler IKKE inn barnets alder, fødselsdato, bilder, posisjon eller annen identifiserende informasjon
Hvorfor samler vi inn data?
Vi bruker dataene til å:
- Gi tilgang til appen via innlogging
- Lagre og vise læringsfremdrift for hver barneprofil
- Sende viktige meldinger om kontoen din (f.eks. passordgjenoppretting)
- Forbedre appen basert på anonymisert bruksdata
Vi bruker IKKE data til reklame eller markedsføring rettet mot barn.
Rettslig grunnlag (GDPR)
- Innlogging og kontodata: Nødvendig for å oppfylle avtalen med deg (art. 6(1)(b))
- Læringsdata: Nødvendig for å levere tjenesten (art. 6(1)(b))
- Anonymisert analyse: Berettiget interesse (art. 6(1)(f))
Barns personvern
Pugg tar barns personvern på alvor. Barneprofiler opprettes og administreres av en forelder eller foresatt. Vi samler inn minimalt med data om barn, og kun det som er nødvendig for at appen skal fungere. Vi selger aldri barns data, og vi viser ikke reklame til barn.
Foreldre har full kontroll over barneprofiler og kan når som helst slette en barneprofil og tilhørende data.
Deling med tredjeparter
Vi selger aldri personopplysninger. Vi kan dele data med:
- Skyleverandør/hosting for lagring av data
- Apple/Google for betalingshåndtering (kun ved kjøp)
Alle tredjeparter er underlagt databehandleravtaler.
Lagring og sikkerhet
Data lagres på servere innenfor EU/EØS. Vi bruker kryptering ved overføring (TLS) og ved lagring. Tilgang til personopplysninger er begrenset til de som trenger det for å drifte tjenesten.
Dine rettigheter
Som bruker har du rett til å:
- Se hvilke data vi har om deg (innsynsrett)
- Rette feil i dataene dine
- Slette kontoen din og alle tilhørende data, inkludert barneprofiler
- Eksportere dataene dine
- Trekke tilbake samtykke
- Klage til Datatilsynet (datatilsynet.no)
For å utøve rettighetene dine, kontakt oss på kontaktskjemaet.
Sletting av konto
Du kan slette kontoen din direkte i appen under Innstillinger → Slett konto. Dette sletter all data knyttet til kontoen, inkludert alle barneprofiler og læringsdata. Slettingen er permanent og kan ikke angres.
Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Ved vesentlige endringer varsler vi deg via e-post eller i appen. Fortsatt bruk etter varsling anses som aksept av oppdaterte vilkår.